Качество обуви обеспечивается комплексом физических и механических свойств используемых при ее производстве материалов и характеризуется соответствием установленных показателей требованиям нормативной документации на отдельные группы обуви.
По доступности обнаружения все пороки в обуви делятся на явные и скрытые. При этом явные пороки определяются в новой обуви путем проведения визуального осмотра и использования разрушающих методов исследования, проводимых в аккредитованных лабораториях по методикам, предусмотренным техническими нормативными актами.
Требования нормативной документации на ношенную обувь не распространяются, так как в процессе носки в обуви происходят изменения не только внешнего вида обуви, но и физико-механических показателей. Поэтому при исследовании обуви со следами носки используются методики, имеющие научное обоснование этапности исследования. В ООО «Судебно-экспертная коллегия» при производстве экспертиз обуви со следами носки используются методики, разработанные в Центре товароведческих исследований Белорусского государственного экономического университета и зарегистрированные в Институте интеллектуальной собственности РБ. Разработанные методики охватывают следующие четыре этапа:
- Подбор нормативной документации на кожаную обувь, инструкций, приказов, соглашений, методик и т.д.; то есть документов, нормирующих требования к качеству и методы контроля. Одновременно проводится подготовка исследовательской базы: измерительных приборов и вспомогательных средств, стандартных образцов и испытательных средств.
- Визуальный осмотр должен начинаться с изучения потребительской тары, ознакомления с информацией, приведенной на ней, сопоставление последней с имеющимся образцом обуви. Информация оценивается по критериям полноты, языка изложения, соответствия законодательству Республики Беларусь.
- Проверка правильности и подлинности маркировки на потребительской таре и обуви, ее идентичности.
- Визуальный осмотр обуви проводится по методике, включающий набор приемов классического товароведения, экспериментальные методы и микроскопическое исследование.
В последнее время практика показывает, что на прилавки торговых предприятии Республики Беларусь попадает обувь, которая имеет явные (видимые) производственные дефекты, и последней стадией их выявления является примерка такой обуви. Как правило, покупатели обращают внимание лишь только на те дефекты, которые либо ухудшают внешний вид, либо создают дискомфорт при примерке. Кроме того, при примерке используют одну полупару, и только при носке устанавливаются такие дефекты, как, например, разная длина и ширина одноименных деталей, разная высота между полупарами, использование при крое деталей кожевой ткани с разным рисунком или структурой мереи. Потребитель при этом пытается устранить дефекты путем проведения ремонта, в ходе которого происходит частичная утрата признаков, определяющих первопричину образования дефекта.
В процессе проведения экспертизы, используя научно обоснованные методики, специальное оборудование и методы неразрушающего контроля, устанавливается определенный набор признаков, дающих возможность установить первопричину образования дефектов.
Таким образом, при производстве экспертизы на обувь со следами эксплуатации, как в досудебном, так и судебном порядке, решаются виды классификационных, диагностических и ситуалогических задач, выраженных в следующих наиболее часто встречающихся вопросах:
- Определить вид и назначение обуви.
- Установить соответствие свойств обуви, указанных в маркировочных данных и прилагаемой памятке по уходу и эксплуатации, фактически установленным.
- Определить причину промокания (отклейки, изменения цвета и т.д.) обуви.
- Определить причину образования дефектов в обуви.
- Определить соответствие качества обуви требованиям технических нормативных правовых актов.
- Определить соответствие качества проведенного ремонта обуви требованиям СТБ 575.
- Определить правильность эксплуатации обуви, исходя из ее назначения.
- Определить степень износа обуви.
Обратиться по вопросам проведения экспертизы обуви в ООО "Судебно-экспертная коллегия" Вы можете по адресу: г.Минск, Партизанский пр-т, 8 (кабинет №7).
или по телефонам +375 (17) 298 14 19; +375 (17) 298 14 54; +375 (17) 248 21 43; +375 (17) 248 19 70; +375 (17) 248 46 33; +375 (17) 220 93 01; +375 (29) 397 31 71; +375 (29) 198 60 11
© И.К.Хацкевич,