07.06.2024 в издании «Беларусь Сегодня» была опубликована статья, посвященная борьбе за свои права потребителей, которые приобрели газонокосилку, в последствии отказавшую после всего нескольких раз использования. Проверка работоспособности газонокосилки, проведенная продавцом, а также экспертиза, порученная другой экспертной организации, показали, что поломка произошла по причине нарушения правил техобслуживания и эксплуатации потребителем. Несогласные с выводами проведенных исследований покупатели обратились в общество защиты прав потребителей. После поступления искового заявления в суд Партизанского района г. Минска, повторная экспертиза газонокосилки была поручена Судебно-экспертной коллегии. Проведенная экспертиза показала, что вины потребителя в поломке газонокосилки нет, и в изделии имеется производственный дефект, допущенный на стадии изготовления цилиндра и двигателя в сборе. Также в процессе исследования было установлено, что газонокосилка, которая позиционировалась в продаже как шведская, на самом деле была изготовлена в Китае. В итоге потребителям была возвращена стоимость газонокосилки, а также сумма за неустойку и моральный вред. Также продавец оплатил в виде штрафов, госпошлины, выплаты обществу защиты прав потребителей и стоимости экспертизы еще более 4 тысяч рублей.
С оригинальным текстом статьи можно ознакомиться на официальном сайте «Беларусь Сегодня»:
Читать статью