+375 (29) 109 60 11

+375 (44) 588 60 11

Главная

О нас

Экспертизы

Измерения и расчеты

Технадзор и обследование

Анализ и оценка

Контакты

+375 (29) 109 60 11

+375 (44) 588 60 11

Судебно-экспертная коллегия проводит экспертизы всех видов электробытовой техники.

Исходя из анализа экспертной практики Судебно-экспертной коллегии наиболее часто встречающимися дефектами жидкокристаллических (LCD) и плазменных телевизоров, а также мониторов видеопроигрывателей и телевизионной техники являются:

  • невозможность включения телевизора;
  • после включения телевизор переходит в режим ожидания устойчивого изображения;
  • самопроизвольное выключение телевизора;
  • ненадлежащее звучание или его полное отсутствие;
  • некачественное изображение или его отсутствие на экране (очень тусклое, периодически мерцает или пропадает совсем, искажены цвета, области более светлого или темного изображения и т.п.);
  • разрушение защитного стекла монитора или телевизора;
  • невозможность подключения к телевизору дополнительных устройств (видеопроигрывателей, аудиосистем, игровых устройств и т.д.);
  • невозможность чтения информации с внешних дисковых накопителей поддерживаемых телевизором форматов;
  • отсутствие в телевизоре заявленных производителем функций или возможность частичного их использования.

Наиболее частыми причинами нарушения работоспособности (исправности) жидкокристаллических (LCD) и плазменных телевизоров являются:

  • конструктивный дефект в виде необеспечения жесткости корпусных элементов монитора или телевизора (производственный дефект);
  • ненадлежащий настенный монтаж телевизора, вследствие которого возникают недопустимые напряжения в корпусных элементах телевизора (эксплуатационный дефект);
  • ненадлежащие эксплуатация и обслуживание (механические повреждения, попадание жидкости внутрь телевизора) (эксплуатационный дефект);
  • ненадлежащий ремонт (производственный дефект);
  • преждевременный отказ деталей, непосредственно участвующих в создании изображения на экране: дешифраторов телесигнала, ламп подсветки, DC/AC инверторов, блоков питания и т.д., вследствие ненадлежащего качества их изготовления (производственный дефект);
  • сбои (отказы) программного обеспечения (производственный дефект);
  • производственный брак в виде повреждения пикселей в матрице (производственный дефект).

Отдельно хочется отметить большое количество случаев возникновения трещин на защитном стекле экранов телевизоров и мониторов. Значительное количество возникновения таких повреждений, приводящих в разрушению матрицы экрана, обусловлено как конструктивными недостатками в проектировании корпусных элементов телевизоров (отсутствие ребер жесткости, недостаточная толщина стенок корпуса, ненадлежащее количество винтовых соединений, неправильный выбор конфигурации металлических пластин), так и повреждением защитного стекла после продажи потребителю вследствие механического воздействия ударного типа при эксплуатации или транспортировке, при некачественном монтаже телевизора. Обращаясь к продавцу или в судебно-экспертное учреждение потребитель должен быть уверен, что при монтаже телевизора была соблюдена соосность отверстий в монтажной пластине (кронштейне) с монтажными отверстиями в стене, а также в том, что телевизор не подвергался недопустимому внешнему механическому воздействию со стороны членов семьи потребителя.

Обратиться по вопросам проведения экспертизы телевизоров в Судебно-экспертной коллегии Вы можете по адресу: г. Минск, ул. Жуковского, д. 11А, 4-й этаж

или по телефонам +375 (17) 317 04 71; +375 (17) 317 04 72; +375 (17) 317 04 73; +375 (17) 317 04 74; +375 (17) 317 04 75; +375 (17) 317 04 76; +375 (44) 588 60 11. +375 (44) 588 60 11; +375 (44) 786 60 11.

© К.И.Дадьков



Контакты

Администрация и экспертные отделы
Беларусь, г. Минск, ул. Жуковского, д. 11А, 4-й этаж
+375 (17) 317 04 71, +375 (17) 317 04 72,
+375 (17) 317 04 73, +375 (17) 317 04 74,
+375 (17) 317 04 75, +375 (17) 317 04 76,
+375 (29) 109 60 11, +375 (44) 588 60 11

Юридический адрес
Беларусь, г. Минск, ул. Якубова, д.80, 15-й этаж 

Представительство в Брестской области
Беларусь, г. Брест, ул. Советская, 49, офис 27 
+375 (16) 220 83 58, +375 (29) 644 60 11