Судебно-экспертная коллегия проводит экспертизы всех видов компьютерной техники.
Наиболее часто встречающимися дефектами материнских плат являются:
- невозможность запуска системы, отсутствие характерного звукового сигнала, свидетельствующего о работоспособности материнской платы;
- отключение системы после запуска, после чего отсутствует какая-либо возможность ее повторного запуска до полного отключения системного блока персонального компьютера от сети питания (при повторной попытке включения выполняется вышеописанная процедура);
- невозможность поступления сигнала на монитор при включении питания, при этом вентиляторы находятся в работоспособном состоянии и отсутствуют звуковые сигналы об ошибках;
- периодическое появление различного рода артефактов на экране монитора;
- периодическое зависание операционной системы;
- самопроизвольное выключение операционной системы или перезагрузка;
- невозможность установки операционной системы (после копирования файлов на жесткий диск и первой перезагрузки появляется сообщение об ошибке о невозможности чтения файлов);
- превышение температуры процессора, северного моста и южного моста предельно-допустимых норм;
- отсутствие возможности загрузки операционной системы, обусловленной неисправностью BIOS;
- отказы в работе периферийных устройств, подключаемых к материнской плате (клавиатура, мышь, монитор и др.).
В экспертной практике Судебно-экспертной коллегии наиболее частыми причинами нарушения работоспособности материнских плат являются:
- ненадлежащее изготовление электронных компонентов (деталей) материнской платы (производственный дефект);
- механические повреждения разъемов процессорного сокета, дорожек металлизации, электронных компонент системной платы в результате ненадлежащих действий пользователя при сборке или обслуживании (чистке) системного блока персонального компьютера;
- разряд статического электричества при подключении USB устройств;
- короткое замыкание вследствие попадания на материнскую плату металлических предметов, пищи, различных жидкостей;
- деструктивное воздействие вирусов на BIOS материнской платы;
- отказ в работе BIOS вследствие установки пользователем неадаптированного программного обеспечения;
- отказ в работе BIOS вследствие скачка напряжения;
- неквалифицированные действия пользователя по увеличению производительности процессора;
- неисправности аккумуляторной батареи CMOS или ее разрядка;
- неработоспособность процессора из-за зазора между процессорным сокетом и системной платой вследствие ненадлежащего механического воздействия на процессор радиатором охлаждения при установке последнего;
- ошибки проектирования электронных компонентов материнской платы;
- выгорание электронных компонент материнской платы вследствие ненадлежащего электропитания или перегрева;
- утечка электролита конденсаторов, обеспечивающих стабильное питание процессора и электронных компонент материнской платы;
- некачественно проведенный ремонт в сервисной мастерской;
- частичный или полный отказ интегрированных в материнскую плату устройств (видеокарта, звуковой процессор и т.д.).
Обратиться по вопросам проведения экспертизы материнских плат в Судебно-экспертной коллегии Вы можете по адресу: г. Минск, ул. Жуковского, д. 11А, 4-й этаж
или по телефонам +375 (17) 317 04 71; +375 (17) 317 04 72; +375 (17) 317 04 73; +375 (17) 317 04 74; +375 (17) 317 04 76; +375 (29) 109 60 11; +375 (44) 588 60 11.