Судова-экспертная калегія праводзіць экспертызу тавараў або паслуг на падставе аднаго з наступных дакументаў:
- заявы на правядзенне экспертызы;
- ліста дзяржаўнага органа па абароне правоў спажыўцоў аб правядзенні камісійнай або комплекснай экспертызы або экспертызы ў мэтах абароны правоў няпэўнага кола спажыўцоў.
Заява на правядзенне экспертызы тавара або паслугі можа быць напісана спажыўцом, прадаўцом, вытворцам тавару ці рамонтнай арганізацыяй.
Спажывец мае права патрабаваць аплату экспертызы прадаўцом, вытворцам, пастаўшчыком тавару, прадстаўніком або выканаўцам паслугі (рамонтнай або сэрвіснай арганізацыі) ці самастойна ажыццявіць аплату экспертызы.
У выпадку, калі спажывец патрабуе аплату экспертызы прадаўцом, вытворцам, пастаўшчыком тавару, прадстаўніком або выканаўцам паслугі (рамонтнай або сэрвіснай арганізацыяй), спажывец піша заяву на правядзенне экспертызы на імя адпаведных юрыдычных асоб.
Калі спажывец жадае ажыццявіць аплату экспертызы самастойна, то спажыўцу трэба пісаць заяву на правядзенне экспертызы на імя дырэктара ТАА «Судова-экспертная калегія» (Ігнатковіча Г.М.).
Калі спажывец патрабуе аплату экспертызы прадаўцом, вытворцам, пастаўшчыком тавару, прадстаўніком або выканаўцам паслугі (рамонтнай або сэрвіснай арганізацыяй), плацельшчык экспертызы павінен заключыць адпаведную дамову на правядзенне экспертызы. Юрыдычная асоба можа заключыць з Судова-экспертнай калегіяй разовую або пастаянную дамову на правядзенне экспертыз. У апошнім выпадку плацельшчыку за правядзенне экспертыз тавару або паслуг прадастаўляецца камплект дакументаў, які ўлучае пералік працавыдаткаў на вытворчасць экспертыз розных тавараў і (або) паслуг, формы заяў на правядзенне экспертызы, форму актаў перадачы тавару на экспертызу і перадачы тавару пасля вытворчасці экспертызы, тыповыя пытанні на вырашэнне экспертызы тавару і (або) паслуг.
У выпадку заключэння дамовы на правядзенне экспертызы ў пісьмовай форме заяву можа не афармляць.
Судова-экспертная калегія звяртае асаблівую ўвагу на тое, што ў нашай судова-экспертнай установе праводзяцца незалежныя экспертызы, таму высновы экспертызы ніякім чынам не ўплываюць на тое, які з бакоў з'яўляецца плацельшчыкам экспертызы.
Для прадухілення непаразуменняў пасля вытворчасці экспертызы прадавец, вытворца, пастаўшчык тавару, прадстаўнік ці выканаўца паслугі (рамонтнай або сэрвіснай арганізацыі) абавязаны азнаёміць спажыўца з Палажэннем аб парадку правядзення экспертызы тавараў (вынiкаў выкананых работ, аказаных паслуг), дакладнасці інфармацыі аб таварах (работах, паслугах ), зацверджаным Пастановай Савета Міністраў Рэспублікі Беларусь 14.01.2009 №26, і аб арыентыровачным кошту вытворчасці экспертызы тавару (паслугі). Юрыдычная асоба – плацельшчык за правядзенне экспертызы – таксама мае права папярэдзіць спажыўца аб адказнасці за прадастаўлення недакладнай інфармацыі аб наяўных недахопах тавару і аплаце поўнага кошту вытворчасці экспертызы тавару і транспартных выдаткаў у выпадку адсутнасці заяўленых недахопаў.
Ніжэй прыведзеная форма заявы на правядзенне экспертызы паводле Пастановы Савета Міністраў Рэспублікі Беларусь 14.01.2009 №26 для напісання спажыўцом тавару або паслуг.
ЗАЯВА
на правядзенне экспертызы
Найменне пакупніка (прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку) _________
__________________________________________________________________
Месца пражывання пакупніка_____________________________________
__________________________________________________________________
Кантактны тэлефон пакупніка _____________________________________
Прашу правесці экспертызу тавару ў ТАА «Судова-экспертная калегія» за кошт
(прадаўца або рамонтнай майстэрні з указаннем наймення арганізацыі, або за ўласны кошт)
_________________________________________________________________
Аб'ект экспертызы (указанне вытворцы, мадэлі тавару, серыйнага нумара)
__________________________________________________________________
Наяўныя дэфекты тавару (выкласці коратка наяўныя дэфекты або адмовы)
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Мэта экспертызы (абраць адзін з або абодва пункта):
- устанаўленне (пацверджанне) факту наяўнасці недахопаў у тавары (выкананай працы, аказанай паслугі) і вызначэнне прычын узнікнення гэтых недахопаў;
- ацэньванне дакладнасці прадстаўленай спажыўцам інфармацыі аб тавары (працы, паслузе).
Пытанні, якія падлягаюць вырашэнню па выніках правядзення экспертызы (выкласці ў кароткай форме пытанні)
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Подпіс заяўніка і дата падачы заявы
Звярнуцца па пытаннях экспертызы тавараў або паслуг у Судова-экспертнай калегіі Вы можаце па адрасе: г. Мінск, вул. Жукоўскага, д. 11А, 4-ы паверх
або па тэлефонах +375 (17) 317 04 71; +375 (17) 317 04 72; +375 (17) 317 04 73; +375 (17) 317 04 74; +375 (17) 317 04 75; +375 (17) 317 04 76; +375 (44) 588 60 11.